DUO & IB Groep
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) ook wel bekend als IB-Groep is de organisatie die alle zaken rondom de stufi en de administratieve kant van de OV chipkaart regelt. Een organisatie waar je als student regelmatig mee te maken krijgt. Alle belangrijke zaken hebben wij op een rij gezet.
Wat lees je hier?
- Wat doet DUODUO studenten
- Wat kan DUO voor jou betekenen
- Bellen of mailen met DUO
Wat doet DUO?
Dit is wat DUO er zelf over zegt:
- Bekostigen van onderwijsinstellingen
- Verstrekken van studiefinanciering en tegemoetkoming schoolkosten
- Innen van lesgelden en studieschulden
- Erkennen van diploma’s, beheren Diplomabank
- Organiseren van school- en staats- en inburgeringsexamens
- Verzorgen van proces van aanmelding, selectie en plaatsing hoger onderwijs
- Verzamelen en beheren van onderwijsgegevens in diverse registraties
- Verrijken van onderwijsgegevens tot informatieproducten
In de praktijk betekent het dat je hier je studiefinanciering moet aanvragen en de zaken rondom je OV chipkaart geregeld worden. Het is belangrijk dat je de beschikking hebt over een eigen account via Mijn Duo. Hier kan je alle zaken aanvragen en regelen die met je studie te maken hebben. Het is belangrijk dat je vooraf een DigiD hebt. Deze kan je hier aanvragen.
Wat betekent het voor jou?
- Dat je zelf tijdig alles moet aanvragen
- Dat je de juiste gegevens moet verstrekken
- Dat je zelf verantwoordelijk bent voor je studiefinanciering en je OV chipkaart
- Dat een laptop en mobiele telefoon nodig zijn om alles in orde te maken
- Dat in geval van problemen je contact op kan nemen
Bellen of Mailen met DUO
Telefoonnummer: (050) 599 77 55
E-mail: overzicht van alle e-mailadressen
De DUO Infolijn is elke werkdag geopend van 09.00 tot 17.00 uur. Dit nummer is voor vragen over studiefinanciering, het studentenreisproduct, de loting of het aflossen van een studieschuld. Je kan telefonisch geen wijzigingen doorgeven, dat kan alleen in Mijn DUO.
Speciale telefoonnummers
| Diploma kwijt | (050) 599 89 33 |
| De legalisatie van uw diploma | (050) 599 80 36 |
| Vragen over uw staatsexamen | (050) 599 89 33 |
| Vragen over uw NT2-examen | (050) 599 89 33 |
| Infolijn Lerarenbeurs | (050) 599 90 99 |
Bezoekadressen DUO
Let op! Je moet vooraf een afspraak maken. Je kan alleen op afspraak terecht bij de servicekantoren. Je moet dan van tevoren online een afspraak maken. Dit kan niet op het servicekantoor zelf. Kies in de lijst hieronder een servicekantoor.
Alkmaar
Gesloten
Amsterdam
Ottho Heldringstraat 5, 1066 AZ Amsterdam. Alleen op afspraak te bezoeken.
Arnhem
Koningstraat 26, Arnhem, 6811 DG Arnhem. Op elke werkdag geopend van 10.00 tot 17.00 uur.
Breda
Gesloten
Den Haag
Gesloten
Eindhoven
Clausplein 6 (De Witte Dame) 5611 XP Eindhoven. Alleen op afspraak te bezoeken.
Enschede
Gesloten
Groningen
Kempkensberg 12, 9722 TB Groningen. Elke werkdag geopend van 10.00 tot 17.00 uur.
Leeuwarden
Gesloten
Nijmegen
Gesloten
Rotterdam
Wilhelminakade 131a, 3072 AP Rotterdam. Alleen op afspraak te bezoeken.
Sittard
Gesloten
Utrecht
Gesloten
Zwolle
Hanzelaan 280, 8017 JJ Zwolle. Elke werkdag geopend van 10.00 tot 17.00 uur